Pour garantir un rendu de qualité, le fichier que vous nous transmettez joue un rôle essentiel.
Dans cette rubrique, vous trouverez les erreurs à éviter ainsi que les bonnes pratiques à privilégier pour obtenir un bijou fidèle à votre demande, soigné et conforme à vos attentes.

En cas de doute ou si vous avez une question, n’hésitez pas à contacter notre Service Clients via le formulaire de contact en ligne.

De notre côté, dès réception de votre commande, nous vérifions manuellement chaque fichier. Si quelque chose ne correspond pas ou si une amélioration est possible, nous vous recontacterons rapidement pour vous proposer une alternative, un ajustement ou un conseil technique.

Notre objectif : garantir un résultat final à la hauteur de vos attentes !